COMMANDES & LIVRAISON

COMMANDES & PROCESSUS D'EXPÉDITION

Pour les achats effectués avant 13h sur jours ouvrable, ELGANCE traite et expédie votre commande le jour même et pour les achats passés après 16h sur jours ouvrable, elle sera expédiée sous 1 jour ouvrable. Les commandes passées le week-end et les jours fériés ne seront expédiées que les jours ouvrables..
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi pour suivre et connaître l'arrivée exacte de votre commande à l'adresse fournie.

DÉLAI DE LIVRAISON

Nous expédions dans le monde entier depuis notre base en Belgique. Pour les commandes envoyées en Belgique, elles arrivent généralement à destination sous 1 jour. Pour l'Europe, les délais de livraison varient entre 1 à 4 jours. Et pour les commandes internationales, les délais de livraison varient entre 5 à 11 jours. Les colis sont livrés du lundi au vendredi pendant les heures ouvrable.

OPTION DE LIVRAISON

Il existe différentes options pour vous faire livrer votre commande, lorsque vous passez votre commande sur notre site internet, vous pouvez choisir de vous faire livrer votre commande à votre domicile, dans un point relais à côté de chez vous, ou chez un distributeur de colis près de chez vous.

FRAIS DE LIVRAISON

Nous aimons nos clients et sommes ravis de vous récompenser avec la LIVRAISON GRATUITE * sur les achats supérieurs à 65 € pour la Belgique, et les achats supérieurs à 90 € pour les autres pays européens.
Pour les achats internationaux, nous vous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 120 €.
Veuillez consulter les coûts et délais de livraison ci-dessous pour différents pays et régions :